Kitap eleştirisi: Kurt Wagner'in “Kuş Savaşı”; Zoë Schiffer'dan “Son Derece Sert”

KUŞ İÇİN SAVAŞ: Jack Dorsey, Elon Musk ve Twitter'ın ruhu için 44 milyar dolarlık savaşkaydeden Kurt Wagner

SON DERECE HARDCORE: Elon Musk'un Twitter'ındakaydeden Zoë Schiffer


Bu Mart, eski adıyla Twitter olarak bilinen sosyal medya platformu 18 yaşına giriyor; site ergenliğin zorlu aşamasında sıkışmış gibi görünse de insan yaşında bir yetişkin. Bloomberg gazetecisi Kurt Wagner, “Kuş Savaşı”nın açılış sayfalarında, Twitter'ın kurucularından biri ve iki kez CEO olan Jack Dorsey'in “küresel bilinci” teşvik etme konusunda görkemli açıklamalar yapmaktan nasıl hoşlandığını anlatıyor. Wagner, 200 sayfadan biraz daha sonra, platformu Ekim 2022'de satın alan ve o zamandan beri bu platformun adını kullanan milyarder girişimci Elon Musk'un nasıl olduğunu anlatıyor.

Kâğıt inceliğindeki ideallerden gerçekliğin çöp kutusuna doğru olan kavis kesinlikle tuhaftı. Wagner, Musk'un görev süresinin ilk dokuz ayı boyunca platformun geçmişini anlatan bir kitapta “Böyle olması gerekmiyordu” diye yazıyor. Zoë Schiffer'in yazdığı bir başka yeni kitap olan “Extremely Hard”, Musk yönetimindeki şirkete daha yakından bakıyor. Her iki yazar da platformun iki zorunluluğu dengelemek için nasıl çabaladığını aktarıyor: ifade özgürlüğünün teknoliberter teşviki ve büyük para kazanmaya yönelik teknoliberter dürtü.

Wagner, Twitter'a bir iş hikayesi olarak yaklaşıyor ve Dorsey'in halka açık bir şirketi yönetmenin getirdiği baskılardan duyduğu rahatsızlığı özellikle vurguluyor. Wagner'in röportaj taleplerine hiçbir zaman yanıt vermeyen Dorsey, platforma dair (belirsiz olsa da) yüksek umutları olan ancak giderek suskunlaşan biri gibi görünüyor; Myanmar'da 10 günlük sessiz bir inzivaya gitti; Fransız Polinezyası'ndaki bir tatil yerine çekilmek; Aniden, çalışanlarına önceden haber vermeden, yılın yarısını Afrika'da yaşamayı planladığını (pandemi nedeniyle askıya alınan bir fikir) Twitter'da duyurdu.


Dorsey'in CEO olarak aldığı bir dizi önemli karar arasında haberlere odaklanmak, hatta Twitter'ı Apple'ın App Store'unda yeniden markalamak ve onu güncel olayların canlı raporlanacağı bir platform olarak kurmak da vardı. Ancak gerçek bir haber kuruluşunun maliyet ve sorumluluklarını kabul etme konusunda da isteksizdi ve Twitter'ın rolünün yalnızca seslerin kakofonisi için bir platform görevi görmek olduğunda ısrar ediyordu. Donald Trump, Ocak 2021'de bir ayaklanmayı kışkırttığı gerekçesiyle yasaklanana kadar Dorsey, Twitter'ın Trump'ın kışkırtıcı söylemini güçlendirdiğini umursamıyor gibi görünüyordu: 2016'da “Dengeyi bulmak için her aşırı uç noktayı dinlememiz gerektiğini düşünüyorum” dedi.


Ancak reklamverenlerle dengeyi bulmak başka bir konuydu. Wagner, Dorsey'in Bitcoin gibi daha yeni takıntılarla daha fazla ilgilendiğini (“Umudum dünya barışı yaratmasıdır”) ve reklamverenlerin hizmeti temizlemesi yönünde sürekli baskının olduğu Twitter konusunda daha az hevesli olduğunu gösteriyor. Musk'ı şirketi satın alması konusunda cesaretlendirmeye başladığında Dorsey “Twitter'ı yöneterek eğlenmeyi bıraktı” ve “bilinç ışığını yayma” konusunda Musk'a güvendiğini açıkladı.

Musk ise elinde porselen bir lavaboyla Twitter'ın ofislerine girer girmez ortalığı karıştırmaya kararlı görünüyordu. (Bu, telaffuz edildiğinde kulağa daha da aptalca gelen internet şakalarından biriydi; Musk, insanların ciddi tweet'lere iliştirdiği ciddi bir ifadeyle oynuyordu: “Bırakın bunu anlayın.”) Yine de reklamverenlerin bir göz atmasını istiyordu. reklamlarının nefret dolu bir söylem çukurunda kaybolma ihtimalinden hoşlanmayanlar hakkında.

Wagner oldukça zayıf bir şekilde şöyle açıklıyor: “Musk, ortaklarının duymak istediği şeyleri sık sık söylüyordu ve sonra da onlara inanamayarak başlarını sallamalarına neden olacak şeyleri yapıyordu.” Musk'ın Mentos'un ticari olduğu becerikli bir serseri gibi davrandığı izlenimini veriyordu. Yine de Wagner, Musk'ın şirketin içini nasıl boşalttığını anlatmaya devam ediyor: Çalışanlarının çoğunu işten çıkardı; Geride kalan çalışanlara “tuhaf şeyler denemeleri” ve eğer bu riskler işe yaramazsa işten atılmaları söylendi. Hoşuna gitmeyen konuşmalara karşı önlem alırken askıya alınan hesapları geri getirdi.

Schiffer, başlığını Musk'un şirketi devraldıktan kısa bir süre sonra Twitter çalışanlarına gönderdiği bir nottan alan “Son Derece Sert” bölümünde dumanlı kaputun altına daha ayrıntılı bir bakış sunuyor. Schiffer, mükemmel bir etki yaratacak şekilde açık, gerçekçi bir üslup kullanarak, “Mussk'ı tweet atmada iyi yapan nitelikler (pervasızlık ve utanmazlığın birleşimi) onu tweet atmada olağanüstü derecede kötü yaptı” diye yazıyor. Musk'ın Twitter'ını, aralarında Musk'ın şirketteki hayatı daha acımasız ve “öldürücü” hale getirmesinden hoşlanan ve bu nedenle güya Schiffer'e söylediklerini sızdırdığı için kovulduğunda daha da şok olan biri de dahil olmak üzere bazı çalışanlarının gözünden görebiliyoruz. yapmadı.


Bir sosyal ağ bülteni olan Platformer'ın yönetici editörü olarak Schiffer, X'in kültürü ile iş modeli arasındaki bağlantı konusunda oldukça bilgilidir. Musk çalışanlarına insan değil de birer aletmiş gibi davrandı, onları o kadar hızlı ve kararsız bir şekilde işten çıkardı ki platform bazen neredeyse hiç çalışmıyordu.

Kompulsif bir poster olan Musk, hoşnutsuz bir çalışanın beklediği türden bir yanıt alamayınca beğeni sayılarını bastırması konusunda paranoyaklaştı. Musk'a katılımdaki düşüşün “organik” olduğunu söyleyen uzun süreli bir mühendis, hemen kovuldu. Schiffer, 2023'ün başlarında çalışanların “Twitter'ın Musk'un tweet'lerini yapay olarak öne çıkarmasıyla sonuçlanan bir çalışma maratonu”na giriştiği bir “nişan gecesi” hakkındaki belgeleri inceledi.

Çaresiz çalışanlar bir Potemkin Köyü'nün dijital eşdeğeri ile Musk'u yatıştırmaya çalışırken, bir kişinin Twitter deneyimini geliştirmeye bu kadar çok kaynak ayırmak son derece verimsiz ve şüphe uyandıracak kadar otoriter görünüyor. (Schiffer olayla ilgili açıklamasını Platformer'da yayınladıktan sonra Musk, kaynağına karşı yasal işlem başlatmakla tehdit etti.) Schiffer, Musk'un ısrarına rağmen ifade özgürlüğünü teşvik etmek için içerik denetleme kurallarını geri çektiğine ve ayrıca sansüre özenle sadık kaldığına dikkat çekiyor. Otoriter rejimlerden gelen taleplere, platformun kendi lavabosuyla gelmeden önce hiç olmadığı kadar kolay bir şekilde boyun eğdi.

Bunun nasıl sona ereceği belirsizliğini koruyor ancak Schiffer, aynı zamanda hem trajedi hem de komedi karışımı, unutulmaz bir resim sunuyor. “Extremely Hard”ın sonuna doğru, Musk'ın şakalarından birini yapmak için “w” harfini kaldırarak, ardından tabelayı kaldırıp çatının dışına bir X işareti iliştirerek, San Francisco'daki Twitter genel merkezindeki tabelayı nasıl değiştirdiğini anlatıyor. şehirden gerekli izni alma zahmetine girdi. Nihayetinde müfettişlerin erişimini reddeden Musk, tabelayı kaldırdı.

Schiffer, “Bina TWITTER'dan TITTER'a, oradan da X'e geçmişti” diye yazıyor. “Ve artık hiçbir şey değildi.”


KUŞ İÇİN MÜCADELE: Jack Dorsey, Elon Musk ve Twitter'ın ruhu için 44 milyar dolarlık savaş | kaydeden Kurt Wagner | Atriyum | 357 s. | 30$

SON DERECE SERT: Elon Musk'un Twitter'ında | kaydeden Zoë Schiffer | Portföy | 330 s. | 30$